De Bureau

Over ons

DE Bureau is opgericht door
Dominique Maas en Elsbeth Snieders.

De Bureau

Over ons

DE Bureau is opgericht door
Dominique Maas en Elsbeth Snieders.

Team DE Bureau

DE Bureau is opgericht door Dominique Maas en Elsbeth Snieders – twee professionals met een gedeelde visie op mensgericht werken. Beiden hebben jarenlange ervaring in

mediation, vertrouwenswerk en organisatiebegeleiding. Wat hen verbindt is hun oprechte betrokkenheid, hun vermogen om complexe situaties te doorgronden en hun geloof in de kracht van dialoog.

DE Bureau is opgericht door Dominique Maas en Elsbeth Snieders – twee professionals met een gedeelde visie op mensgericht werken. Beiden hebben jarenlange ervaring in mediation, vertrouwenswerk en organisatiebegeleiding. Wat hen verbindt is hun oprechte betrokkenheid, hun vermogen om complexe situaties te doorgronden en hun geloof in de kracht van dialoog.

Dominique Maas

Als bedrijfseconoom is Dominique ruim twintig jaar werkzaam geweest in diverse (internationale) functies binnen de financiële dienstverlening. In deze rollen heeft zij uitgebreide ervaring opgedaan met strategische, financiële en personele vraagstukken in zowel het bedrijfsleven als semi-overheidsinstellingen.

Deze vraagstukken gingen regelmatig gepaard met spanningen en conflicten, vaak veroorzaakt door verschillen in perspectief, belangen en verwachtingen. In haar managementfuncties kreeg zij daarnaast te maken met conflicten met cliënten en medewerkers, waarbij zij merkte dat zij in staat is partijen op natuurlijke wijze tot elkaar te brengen. 

Door deze uiteenlopende ervaringen heeft Dominique een scherp inzicht ontwikkeld in de dynamiek van conflicten en een natuurlijke aanleg voor het in beweging brengen van vastgelopen situaties. Vanuit een mens- en resultaatgerichte benadering begeleidt zij partijen, met behoud van hun volledige autonomie, naar werkbare en duurzame oplossingen.

Naast haar mediationspraktijk is Dominique actief als trainer voor de beroepsopleidingen tot mediator en vertrouwenspersoon. Zij is sinds tien jaar gecertificeerd vertrouwenspersoon en daarnaast gediplomeerd particulier rechercheur. Deze combinatie van rollen en kwalificaties stelt haar in staat om vraagstukken integraal en vanuit verschillende perspectieven te benaderen.

Elsbeth Snieders

Na haar studie Algemene Economie, begon Elsbeth haar loopbaan in de financiële sector, bij General Electric Capital en later bij De Nederlandsche Bank, in analytische, beleidsmatige en leidinggevende functies. Daar werd zij regelmatig geconfronteerd met “gedoe” op de werkvloer, variërend van botsende belangen tot vastgelopen communicatie. Mensen weer met elkaar in gesprek brengen, was ook toen al vanzelfsprekend voor Elsbeth.

Door haar brede internationale woon- en werkervaring – onder meer in de VS, Canada, Venezuela, Duitsland en Singapore – ontwikkelde Elsbeth een breed perspectief en een scherp inzicht in hoe verschillen in achtergrond, context en verwachtingen samenwerken beïnvloeden.

Elsbeth werkte enkele jaren in Singapore, waar zij als geaccrediteerd mediator oa mediations uitvoerde bij de rechtbank. Sinds 2016 heeft zij haar eigen mediationpraktijk in Nederland. Daarnaast is zij gecertificeerd vertrouwenspersoon en gediplomeerd particulier onderzoeker.

Ook geeft Elsbeth trainingen op het gebied van mediation en conflictvaardigheden en is zij voorzitter van de Geschillencommissie Rijk en van de Rijksbrede klachtencommissie Ongewenste Omgangsvormen. Daarnaast wordt zij regelmatig gevraagd als onafhankelijk voorzitter of als deskundig begeleider bij gevoelige of vastgelopen kwesties.

Elsbeth staat bekend om haar professionele scherpte, haar open blik en vermogen om in complexe situaties rust, helderheid en beweging te brengen.